A ouvidoria é um canal para receber críticas, elogios, sugestões e reclamações da comunidade da Faculdade. Tem por finalidade contribuir para o desenvolvimento institucional, levando ao aprimoramento dos serviços, com qualidade e eficácia, garantindo a satisfação das pessoas envolvidas.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELA OUVIDORIA?

A equipe da ouvidoria é formada pelos seguintes membros: Erionaldo Ferreira da Silva
Fabiana Lúcia Melo Fernandes
Jhonatta Willians Martins Silva
Victor Francisco Claro Barbosa

COMO FUNCIONA A OUVIDORIA?

Sim, a identificação é fundamental. Nome, telefone e e-mail são indispensáveis para que a ouvidoria possa dar resposta. Não serão aceitas manifestações anônimas.

COMO ME COMUNICAR COM O OUVIDOR?

Pelo e-mail ouvidoria@faculdadesaobento.org.br

Atendimento pessoal de segunda a Sexta:
Fabiana na diretoria das 14h às 16h
Jhonatta na Biblioteca das 14h às 16h
Victor na secretaria das 18h às 20h
Erionaldo no horário de intervalo das aulas no 6º andar

Aos sábados:
Fabiana na diretoria das 9h às 11h
Jhonatta na Biblioteca das 13h às 15h
Victor na secretaria das 13h às 15h